點擊右上角微信好友

朋友圈

請使用瀏覽器分享功能進行分享

正在閲讀:超九成受訪者網購先看商品評價 如何判斷評價真實性?
首頁> 地方頻道> 社會 > 正文

超九成受訪者網購先看商品評價 如何判斷評價真實性?

來源:中國青年報2021-03-18 10:54

調查問題加載中,請稍候。
若長時間無響應,請刷新本頁面

  90.6%受訪者網上購物會先看商品評價

  66.5%受訪者根據實物照片內容、清晰度判斷商品評價的真實性

  網購正成為人們的日常消費方式。很多人購物前都會查看其他用户的評價。商品評價是商家信用的重要參考,刷好評和有償刪差評,都會對消費者決策帶來極大干擾。今年3·15前夕,中國青年報社社會調查中心聯合問卷網(wenjuan.com),對2036名受訪者進行的一項調查顯示,在電商平台購物時,90.6%的受訪者會先看商品評價,52.6%的受訪者表示只會看當前購物界面中的評價,42.0%的受訪者會在多個電商平台比較查看同一商品的評論。66.5%的受訪者會根據實物照片的內容、清晰度,判斷評價的真實性。

  90.6%受訪者網上購物會先看商品評價

  在電商平台購物時,90.6%的受訪者都會先看商品評價,其中48.6%的人每次都會看,42.0%的人大部分情況會看。表示很少看或從不看的受訪者僅佔9.4%。

  具體説來,52.6%的受訪者只會看當前購物界面中的評價,42.0%的受訪者會在多個電商平台比較查看同一商品的評論,39.7%的受訪者會在社區電商平台上查看相關文章,34.7%的受訪者會在微博、微信等社交平台上查看他人評價,26.4%的受訪者會在品牌官方網站或App上查看。

  南昌市某高校醫學院博士生郭青青(化名)表示,她有時會因為微信推送或微博博主推薦“種草”(一般表示因為他人推薦,對某事物產生體驗或擁有的慾望——編者注)某種商品,就會看一些相關測評,再去淘寶、京東平台對比一下評論,然後在價格比較實惠的平台下單。所以她手機裝了很多這類軟件,方便橫向比較。

  鄭州某高校大學講師範波(化名)表示,自己只會看一下購物界面的好評比例,會專門點開看差評、中評或追評,“因為感覺要比好評更有參考性,有時看過以後就不想買了”。

  66.5%受訪者根據實物照片內容、清晰度判斷評價真實性

  “我感覺有些差評還挺真實的,特別是反映一些質量問題或者和期待不符的問題。”範波有一次買收納袋,發現大部分都是好評,但有一條差評提到説“材質薄,根本不像介紹或者好評中説的那樣”。到貨之後發現,確實存在差評中説的問題。“在賣家的反覆懇求下,忍住了沒有打差評。但從此之後,對這種好評就更不相信了”。

  範波會比較看重好評、中評、差評、追評佔總評價的比重。而那些內容比較豐富的好評,還有那種默認好評第二天立馬追評的,他都認為不太可信。

  郭青青比較習慣看一些使用體驗比較多、能看到更多產品細節的平台。“這樣真實性會相對高一些”。

  該如何判斷商品評價的真實性?66.5%的受訪者根據產品的實物照片內容、清晰度。52.3%的受訪者根據評價的語言和用詞。

  其他還有:產品的使用視頻內容及長度(46.1%),評價之後追評的時間(44.5%),評價的篇幅長短(37.6%),評論區好評的數量(38.7%)。

  本次調查中,00後佔20.2%,90後佔47.2%,80後佔27.9%,70後佔4.3%。

  中青報·中青網記者 王品芝 黃衝 實習生 王紫薇

[ 責編:王宏澤 ]
閲讀剩餘全文(

相關閲讀

您此時的心情

光明雲投
新聞表情排行 /
  • 開心
     
    0
  • 難過
     
    0
  • 點贊
     
    0
  • 飄過
     
    0

視覺焦點

  • 安徽六安市啓動第二輪核酸檢測

  • 5·18國際博物館日

獨家策劃

推薦閲讀
截至15日凌晨5時,災害共造成4人遇難、149人受傷;受損農户84户,受損面積1500平方米;受損企業17户,受損面積13000平方米。
2021-05-18 15:17
5月15日,天問一號探測器着陸火星烏托邦平原南部預選着陸區。
2021-05-18 14:47
當傳銷披上數字貨幣“偽裝”……周曉楓等基層辦案民警認為,蔓延速度加快的“傳銷幣”考驗着監管、公安等打擊違法犯罪部門之間的聯動效率。
2021-05-18 14:39
白皮書顯示,2020年我國衞星導航與位置服務產業總體產值達4033億元,較2019年增長約16.9%。
2021-05-18 14:36
自動駕駛、黑燈工廠、智慧礦山……在5月17日開幕的世界電信和信息社會日大會上,5G賦能產業數字化轉型的新應用展示,讓觀者新奇不已。
2021-05-18 14:33
5月14日,內蒙古烏蘭察布市察哈爾右翼前旗阿吉納肉業有限公司廠房裏的温度表讀數吸引了記者,廠房的供暖温度始終保持在20℃,這是該廠房在生產環節中的最佳温度。
2021-05-18 14:31
正泰安能在其海寧工廠設立園區風光儲充多能互補項目,構築區域智慧能源綜合運營管理生態圈。
2021-05-18 14:29
俄羅斯托木斯克理工大學開發出一種能夠更準確地研究心臟電活動及其組織狀態的設備,很容易檢測出可導致心臟猝死的心肌病的早期徵兆。
2021-05-18 14:25
銀河系內的宇宙線加速源存在能量極限是個“常識”,過去預言的極限就在1PeV附近,導致伽馬射線能譜在0.1PeV以上有“截斷”現象。
2021-05-18 14:23
5月17日是世界電信和信息社會日。今年世界電信和信息社會日的主題是“在充滿挑戰的時代加速數字化轉型”。
2021-05-18 14:19
作為搭載着陸巡視器的星際“專車”,環繞器需要順序完成軌道降低發動機點火和關機、兩器分離姿態建立、兩器分離後軌道升高發動機點火和關機等系列動作。
2021-05-18 10:19
西北油田前線地處塔克拉瑪干沙漠,太陽能資源豐富,且地域遼闊,光伏發電具有得天獨厚的優勢。二氧化碳。
2021-05-18 10:18
4月下旬,“數智ONE”成果發佈會暨中關村壹號智慧園區Open Day舉辦,帶來了智慧園區的新技術、新場景、新體驗。
2021-05-18 10:17
最新的科學探測發現,在火星烏托邦平原距離地面1到10米的淺表底層下方有大量地下水冰存在,儲水量相當於地球面積最大的淡水湖——蘇必利爾湖。美
2021-05-18 10:15
5月15日,我國首次火星探測任務天問一號探測器在火星烏托邦平原南部預選着陸區成功着陸,在火星上首次留下中國印跡,邁出了我國星際探測征程的重要一步。
2021-05-18 10:15
5月15日,在環繞火星飛行探測了3個多月後,天問一號着陸巡視器終於穩穩地落在火星烏托邦平原南部預選着陸區。
2021-05-18 09:32
5月7日,中科院成都生物所選育的小麥新品種“川育29”示範田在四川綿陽驗收。“‘川育29’聚合了4個抗條鏽病基因,抗性至少能保持在3至5年以上,改變了過去其他抗條鏽病小麥品種抗性只能保持一兩年的狀況。
2021-05-17 10:06
近日,中國船舶集團有限公司旗下中船動力(集團)有限公司自主研發的船用低速雙燃料發動機(CX40DF)首台機在江蘇鎮江正式出廠交付中船黃埔文衝船舶有限公司,將安裝到為天津西南海運有限公司建造的9500立方米多用途氣體運輸船上。它的成功交付標誌着我國船用動力產業鏈的自主可控水平進一步增強,對我國船舶高端海洋裝備的自立自強發展具有里程碑意義。
2021-05-17 09:46
在安徽省羣眾來訪接待大廳,51歲的王大姐正口述反映農村土地徵收補償問題,只見工作人員劉漢的電腦上,實時顯示出王大姐語音轉寫文字和智能提取的訴求概況。
2021-05-17 09:45
近日,大熊貓國家公園卧龍片區首次通過紅外觸發相機實時監測系統成功實時回傳野生大熊貓影像,四天後同一點位再次記錄到野生大熊貓。據悉,這是全國首次結合超短波傳輸和“貓臉”識別技術,實現荒野監測實況無線傳輸野生大熊貓視頻。
2021-05-17 09:44
加載更多